Aftermarket đạt được một sự gia tăng điểm ngọt ngào

Ngày 15 tháng 7 năm 2021— Chỉ hơn nửa năm, năm 2021 đã là một chuyến đi hoang dã cho hậu mãi. Trong bối cảnh đại dịch toàn cầu, giá xe ô tô đã qua sử dụng đang tăng vọt khi người tiêu dùng đổ xô mua "PPP cá nhân" của riêng họ và giờ cao điểm trở lại khi các tài xế trên khắp đất nước mạo hiểm trở lại trên những chuyến đi hàng ngày quen thuộc và bắt đầu các chuyến đi đường dài.

Vì vậy, sau một năm đầy chuyển đổi, điều gì đã thay đổi về các yếu tố định hình hậu mãi hiện đại? Đánh giá xu hướng thị trường Q1 Q1 được phát hành gần đây của Experian Automotive có cái nhìn kỹ hơn.

Trong khi báo cáo bao gồm tất cả mọi thứ từ xe Mỹ đang hoạt động (VIO) thay đổi theo năm mô hình (MY) sang thị phần đăng ký xe điện, một vài phát hiện đáng chú ý nổi bật.

Số lượng đăng ký xe mới tăng 20% trong Q1 so với năm 2020 và đăng ký xe đã qua sử dụng tăng hơn 25%.

Đã có một sự thay đổi đáng chú ý trong đăng ký xe mới theo thế hệ. Thế hệ X tạo nên phân khúc người mua xe mới lớn nhất trong Q1, tăng trưởng đáng kể từ 29.3% năm 2020 lên 32% vào năm 2021 và người mua millennials giảm nhẹ từ 27.8 xuống còn 27.3%.

Nhưng có lẽ báo cáo mang đi lớn nhất cho các chủ cửa hàng sửa chữa? Vị trí ngọt ngào hậu mãi đã tăng 7,2% so với năm trước.

Để biết thêm thông tin chi tiết về ý nghĩa của báo cáo đối với hậu mãi trong những tháng và năm tới Ratchet + Wrench đã đăng ký với nhà tư vấn ô tô cao cấp của Experian Marty Miller.

Chúng ta có thể mong đợi bao lâu để thấy sự tăng trưởng điểm ngọt ngào mới này kéo dài?

Khi phân tích dữ liệu từ quý 1, chúng tôi đã thấy nhiều xu hướng mà chúng tôi dự đoán là đúng và thành hiện thực, bao gồm sự tăng trưởng của điểm ngọt ngào hậu mãi đó hoặc chiếc xe sẽ bắt đầu cần một số sửa chữa lớn trong độ tuổi sáu đến 12 tuổi và dựa trên phân tích của chúng tôi, chúng tôi dự đoán chúng tôi sẽ tiếp tục thấy sự tăng trưởng trong chỉ số đó trong ba năm tới. Đó là ba năm cơ hội tăng trưởng lớn cho các doanh nghiệp hậu mãi và cơ hội dịch vụ cho các cửa hàng sửa chữa. Điều đó đang được nói, những thách thức ngày nay như sự thiếu hụt chip đang diễn ra có thể có tác động trong tương lai gần.

Điều gì có khả năng theo dõi sự tăng trưởng đó?

Một vài năm nữa, chúng ta có thể bắt đầu thấy sự sụt giảm nhẹ khi xem xét một số sự kiện toàn cầu lớn đã ảnh hưởng đến ngành công nghiệp trong năm qua hoặc lâu hơn - các sự kiện như thiếu chip và đại dịch toàn cầu sẽ để lại dấu ấn - nhưng chúng tôi không mong đợi sẽ thấy những tác động đó ngay lập tức , vì vậy tác động lớn hơn có khả năng đi xa hơn xuống dòng, bất cứ điều gì có thể trông như thế nào.